Je suis sous le choque, je contacte le bureau pour un renseignement concernant un courrier reçu , je transmet référence et confirme le nom de la personne concernée, ( cette personne est ma mère elle était à coter ) et la dame commence avec ses grande phrase « vous n’êtes pas Mme… « dans ce cas dite le , j’explique que j’appelle pour ma mère qui est à cotée que je m’occuper de ses document .. elle continue en disant vous êtes une menteuse je suis sous le choc , comment elle insulte à outrance et comment elle est méprisante je n’accepte pas ce genre d’individus je me demande si elle n’est pas raciste . Tout est enregistrée je dépose plainte contre le bureau tout de suite !!!!!!