J'ai un problème de contentieux locatif. Je les ai appelés début juillet, on m'a répondu que la personne qui traitait ces dossiers était absente et que je devais lui envoyer un mail, ce que j'ai fait. Sans nouvelles après 1 semaine, nouvel appel : même réponse et et 2ème mail... Toujours rien! Au 3ème appel, on prend mon numéro de téléphone, on va me rappeler le lendemain sans faute mais je n'ai reçu aucun appel. J'ai depuis contacté un autre huissier qui a traité mon dossier en moins d'une semaine...
Notre maison est en gestion locative depuis plus de 10 ans au sein de l agence. Nous remercions l équipe de savoir composer avec des locataires parfois difficiles et de mauvaise foi. Nous soulignons particulièrement leur réactivité ( pas besoin d attendre plusieurs jours pour avoir une réponse à un questionnement) et leur ténacité lorsqu un sujet doit avancer.
Je mets une étoile car on ne peut malheureusement pas mettre aucune étoile ! Le service client est complètement inerte, c'est à nous de rappeler pour avoir des nouvelles, du jamais vu ! Plus d'un mois pour avoir une réponse pour une location d'appartement, une belle preuve de professionnalisme de votre part.. Je comprends mieux les avis des autres utilisateurs
De la part de mon amie Gisèle : Suite a une procédure,ayant une créance à recouvrir, avec peu de chances de résultats, Maître Nguyen a résolu cette situation par sa compétence juridique, son professionnalisme de terrain, sa réactivité sachant s 'adapter aux circonstances, ses conseils, son écoute,et ses qualités humaines.
Un grand merci aux membres de cette étude pour leur efficacité.
Très sérieuse. Excellent suivi de mon affaire. Je m'adresserai à ce huissier de nouveau en cas de besoin car elle est très compétente. Très bons conseils.