Expérience détestable pour la 2e fois! Je suis dans mon droit mais forcément j ai tort et ne comprends rien! On peut à peine parler et l’ écoute est inexistante, on fait face à des personnes qui outrepassent leur droit et se permettent d être incorrectes en mettant fin à la conversation avec une autorité non justifiée! Le pire c est qu’ils auraient dû se mettre en contact avec leur client pour connaître l historique du dossier avant de relancer, absolument pas professionnel. Étudiez vos dossiers avant de relancer! Je travaille dans le recouvrement depuis plus de 20e ans, je n’ai jamais vu ça changez de méthodes ce n’est pas efficace! Et vu les avis sur le net je ne suis pas la seule à être choquée!